Ticketmaster: Basicly told me I am out the **.** and laughed...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~Scott da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Scott
GetHuman:~Scott - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Scott:Yes I can. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Scott un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~Scott:"Purchase Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Scott sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Scott:Basicly told me I am out the **.** and laughed about it. My wife is very Ill and on medication that she is not to be out around people.The guy then asked if I would like to buy any other tickets then laughed and hung up. I will NEVER buy from them again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~Scott:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Scott:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Scott:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~Scott:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Scott tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.