The United Illuminating Company: The call is disconnected after first ring! I wo...
Una recensione del cliente The United Illuminating Company da parte dell'utente GetHuman ~RACK da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~RACK
GetHuman:~RACK - puoi dire ai nostri altri The United Illuminating Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RACK:Yeah. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto The United Illuminating Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The United Illuminating Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RACK un elenco di The United Illuminating Company problemi comuni)
~RACK:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RACK sul servizio clienti di The United Illuminating Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The United Illuminating Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RACK:The call is disconnected after first ring! I would not mind the wait time if I could even get in the que for my call to be answered! Totally pathetic and irresponsible!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The United Illuminating Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The United Illuminating Company?
~RACK:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RACK:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The United Illuminating Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RACK:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The United Illuminating Company clienti?
~RACK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The United Illuminating Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RACK tratte dal suo The United Illuminating Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.