The United Illuminating Company: Have been told a different story everytime I ha...
Una recensione del cliente The United Illuminating Company da parte dell'utente GetHuman ~m mocciae da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~m mocciae
GetHuman:~m mocciae - puoi dire ai nostri altri The United Illuminating Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~m mocciae:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto The United Illuminating Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The United Illuminating Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~m mocciae un elenco di The United Illuminating Company problemi comuni)
~m mocciae:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~m mocciae sul servizio clienti di The United Illuminating Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The United Illuminating Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~m mocciae:Have been told a different story everytime I have called ( ** times). We have been out of power for * days with no answer to when we will have it. We are the last three homes on the street without power. No one has looked at the tranformer*no wires or pole damage on the entire street.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The United Illuminating Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The United Illuminating Company?
~m mocciae:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~m mocciae:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The United Illuminating Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~m mocciae:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The United Illuminating Company clienti?
~m mocciae:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The United Illuminating Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~m mocciae tratte dal suo The United Illuminating Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.