The IRS: This worked to get me to a real person, way fas...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Juliathepoet da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Juliathepoet
GetHuman:~Juliathepoet - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Juliathepoet:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Juliathepoet un elenco di The IRS problemi comuni)
~Juliathepoet:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Juliathepoet sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Juliathepoet:This worked to get me to a real person, way faster than I could have done it myself. It was about ** minutes total for the call, about * minutes of waiting, and about ** minutes of talking to the person, and then being put on hold while they looked up info. The back and worth time for that seemed reasonable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Juliathepoet:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Juliathepoet:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Juliathepoet:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Juliathepoet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Juliathepoet tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.