The IRS: They disconnected the call after announcing tha...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Mari da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mari
GetHuman:~Mari - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mari:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mari un elenco di The IRS problemi comuni)
~Mari:"Payments" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mari sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mari:They disconnected the call after announcing that they no longer answer questions about specific topics, referring me to their website (which I, of course, went to in the first place.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Mari:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mari:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mari:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Mari:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mari tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.