The IRS: Forget about them helping you. For three months...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~saral da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~saral
GetHuman:~saral - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~saral:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~saral un elenco di The IRS problemi comuni)
~saral:"Order a Transcript" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~saral sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~saral:Forget about them helping you. For three months in a row trying to get a live rep to help me get a tax transcript sent to me and no one is that capable of doing so. it is pathetic and ridiculous the people they have hired.u give them the correct address and they send it to someone else. you give them the right number and they aren't capable of sending a fax, then you give them the email, and forget it that you gonna get an email in return from them. I have never seen this, in none of the countries I have been, nowhere exists such a poor service. I am about to pull my hear out. it has been ** min as we speak and I am still on hold.I do not mind the hold as long as I get a normal capable person whom I can communicate with. Who the heck hires these imbeciles. So so stupid. do they have any day of school man. it is ridiculous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~saral:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~saral:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~saral:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~saral:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~saral tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.