The Brick: I have been transferred * different times befor...
Una recensione del cliente The Brick da parte dell'utente GetHuman GetHuman-12406 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-12406
GetHuman:GetHuman-12406 - puoi dire ai nostri altri The Brick clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-12406:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto The Brick e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Brick descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-12406 un elenco di The Brick problemi comuni)
GetHuman-12406:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-12406 sul servizio clienti di The Brick
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Brick community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-12406:I have been transferred * different times before I could speak with someone!! I would like some REAL customer service with a REAL PERSON who could actually DO something. I have been passed around as it is obvious that the right hand doesn't know what the left hand is doing in your organization! And it would be most helpful if you could hire staff who have a excellent command of the english language as this is only more frustrating when you are trying to navigagte through your already disinfranchised system!!! I have place several orders over the last several years with your firm and two just this past month!!! I am furious with your "Its too bad attitude" for customer service!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Brick. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Brick?
GetHuman-12406:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-12406:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Brick di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-12406:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Brick clienti?
GetHuman-12406:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Brick sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-12406 tratte dal suo The Brick problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.