The Baltimore Sun: never got to talk to a customer rep. about my p...
Una recensione del cliente The Baltimore Sun da parte dell'utente GetHuman ~Joanne da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joanne
GetHuman:~Joanne - puoi dire ai nostri altri The Baltimore Sun clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joanne:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto The Baltimore Sun e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Baltimore Sun descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joanne un elenco di The Baltimore Sun problemi comuni)
~Joanne:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joanne sul servizio clienti di The Baltimore Sun
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Baltimore Sun community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joanne:never got to talk to a customer rep. about my problem. Kept having to push buttons and not being able to talk to a real live person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Baltimore Sun. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Baltimore Sun?
~Joanne:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joanne:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Baltimore Sun di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joanne:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Baltimore Sun clienti?
~Joanne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Baltimore Sun sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joanne tratte dal suo The Baltimore Sun problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.