Telecheck: On **-**-** I went to Best Buy to purchase my w...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~Ray da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ray
GetHuman:~Ray - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ray:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ray un elenco di Telecheck problemi comuni)
~Ray:"Denied Application" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ray sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ray:On **-**-** I went to Best Buy to purchase my wife's Christmas gift. I had paid off all my credit cards on **-**-** and my wife and I had agreed not to use our cards except for bonifide emergencies. My check was declined at Best Buy because of "...too much recent activity" or something to that effect. I am ** years old, never bounced a check, and this was the first time I've ever had a check refused. When I asked if Telecheck could check with my bank I was told "No, that is not possible." When I asked what recourse did I have, I was told "nothing more we can do" by Telecheck. As a result, I was also told that I cannot write another check for * days until the system clears itself!! IT'S CHRISTMAS!!! Imagine writing more checks this time of year! This entire system has forced me to either start using my credit cards again or go to my bank and withdraw large sums of money and carry it on my person. With the technology thats available today, there just has to be a better way. I will r
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~Ray:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ray:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ray:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~Ray:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ray tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.