Telecheck: This was the third call before I found out why...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman GetHuman-174432 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-174432
GetHuman:GetHuman-174432 - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-174432:Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-174432 un elenco di Telecheck problemi comuni)
GetHuman-174432:"Check Credit Report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-174432 sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-174432:This was the third call before I found out why there was a hold on my account. The last person I talked to was great, but the other two need more training. They wouldn't check my account to see that the problem had been cleared up, they kept telling me it was my bank's problem. My bank said it was not, they didn't even deal with teleacheck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
GetHuman-174432:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-174432:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-174432:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
GetHuman-174432:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-174432 tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.