Teavana: The number is to Starbucks. They answer promptl...
Una recensione del cliente Teavana da parte dell'utente GetHuman ~monstermama da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~monstermama
GetHuman:~monstermama - puoi dire ai nostri altri Teavana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~monstermama:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Teavana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teavana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~monstermama un elenco di Teavana problemi comuni)
~monstermama:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~monstermama sul servizio clienti di Teavana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teavana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~monstermama:The number is to Starbucks. They answer promptly and let you know that in order to reach Teavana you need to call the other number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teavana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teavana?
~monstermama:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~monstermama:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teavana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~monstermama:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teavana clienti?
~monstermama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teavana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~monstermama tratte dal suo Teavana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.