Teavana: no body picks up the phone at customer service...
Una recensione del cliente Teavana da parte dell'utente GetHuman GetHuman-216300 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-216300
GetHuman:GetHuman-216300 - puoi dire ai nostri altri Teavana clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-216300:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Teavana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teavana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-216300 un elenco di Teavana problemi comuni)
GetHuman-216300:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-216300 sul servizio clienti di Teavana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teavana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-216300:no body picks up the phone at customer service. I was on hold for ** min and I had to go. I even left several messages so they call me back but they never did.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teavana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teavana?
GetHuman-216300:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-216300:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teavana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-216300:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teavana clienti?
GetHuman-216300:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teavana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-216300 tratte dal suo Teavana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.