TaskRabbit: I waited through the que from ** and when I hit...
Una recensione del cliente TaskRabbit da parte dell'utente GetHuman ~ChrisH da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ChrisH
GetHuman:~ChrisH - puoi dire ai nostri altri TaskRabbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ChrisH:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto TaskRabbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaskRabbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ChrisH un elenco di TaskRabbit problemi comuni)
~ChrisH:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ChrisH sul servizio clienti di TaskRabbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaskRabbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ChrisH:I waited through the que from ** and when I hit ** it asked if I wanted to wait or be called back. I chose wait by hitting ** as directed. I was dumped to the back of a new line to begin waiting all over again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaskRabbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaskRabbit?
~ChrisH:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ChrisH:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaskRabbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ChrisH:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaskRabbit clienti?
~ChrisH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaskRabbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ChrisH tratte dal suo TaskRabbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.