TaskRabbit: no one answers the phone, on hold forever. Cal...
Una recensione del cliente TaskRabbit da parte dell'utente GetHuman ~tryiddy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tryiddy
GetHuman:~tryiddy - puoi dire ai nostri altri TaskRabbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tryiddy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TaskRabbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaskRabbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tryiddy un elenco di TaskRabbit problemi comuni)
~tryiddy:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tryiddy sul servizio clienti di TaskRabbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaskRabbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tryiddy:no one answers the phone, on hold forever. Called back three times and still no one answers. I had an active task that needed help. Amateurs or idiots-
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaskRabbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaskRabbit?
~tryiddy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tryiddy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaskRabbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tryiddy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaskRabbit clienti?
~tryiddy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaskRabbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tryiddy tratte dal suo TaskRabbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.