Target: wanted me to just keep waiting for the package...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~momof3 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~momof3
GetHuman:~momof3 - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~momof3:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~momof3 un elenco di Target problemi comuni)
~momof3:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~momof3 sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~momof3:wanted me to just keep waiting for the package even though the website says it was delivered and I don't have it!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~momof3:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~momof3:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~momof3:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~momof3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~momof3 tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.