Target: Within ** hours of sending an email with this s...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Off Target da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Off Target
GetHuman:~Off Target - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Off Target:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Off Target un elenco di Target problemi comuni)
~Off Target:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Off Target sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Off Target:Within ** hours of sending an email with this subject line: "How can a $*.** error cost one Target store over $**** a year in sales?" to Robert.U*****@***.com* Gregg.S*****@***.com* *****@***.com I received a call from Peggy from Corporate @ ***-***-****. Long story short: Target will not assist in resolving any problems with their branded Card. They claim it's another company. My issue: Target credited my charge account approx $** in error. Then charged me interest for "borrowing" that $**.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Off Target:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Off Target:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Off Target:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Off Target:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Off Target tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.