TJ Maxx: I FOUND THE IEMS THAT I WANTED AND BOUGHT THEM...
Una recensione del cliente TJ Maxx da parte dell'utente GetHuman ~chamco99 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~chamco99
GetHuman:~chamco99 - puoi dire ai nostri altri TJ Maxx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chamco99:Sure. Era middle of the night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TJ Maxx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TJ Maxx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chamco99 un elenco di TJ Maxx problemi comuni)
~chamco99:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chamco99 sul servizio clienti di TJ Maxx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TJ Maxx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chamco99:I FOUND THE IEMS THAT I WANTED AND BOUGHT THEM. EVERY EMPLOYEE THAT I ENCOUNTERED WAS FRIENDLY AND POLITE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TJ Maxx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TJ Maxx?
~chamco99:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chamco99:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TJ Maxx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chamco99:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TJ Maxx clienti?
~chamco99:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TJ Maxx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chamco99 tratte dal suo TJ Maxx problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.