TJ Maxx: Daly City Westlake location in California. Foun...
Una recensione del cliente TJ Maxx da parte dell'utente GetHuman ~Agitated Anonymous da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Agitated Anonymous
GetHuman:~Agitated Anonymous - puoi dire ai nostri altri TJ Maxx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Agitated Anonymous:Yup. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto TJ Maxx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TJ Maxx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Agitated Anonymous un elenco di TJ Maxx problemi comuni)
~Agitated Anonymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Agitated Anonymous sul servizio clienti di TJ Maxx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TJ Maxx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Agitated Anonymous:Daly City Westlake location in California. Found an item that was marked $**.**. Upon requesting for a small discount for damaged good, sales associate said the store accidentally put the wrong price tag for the item, and that I cannot purchase the item for the as-is marked price. Absolutely disappointed because I, as the customer, should not have to pay for the store's wrongdoing*mismarked item. It is up to the store and its associates to conduct periodic maintenance of current prices of merchandise. I will never return to this TJ MAXX again, and I will warn anyone I know of this mishap because it is most definitely the store's error. Sales associate's name was Roy Kilian-Miles and Manager in charge was MJ De Guzman* Ms. De Guzman was particularly rude and not emphathetic of the situation. I demand for an explanation as every store I have visited in the past honored the marked price regardless of merchandise's supposed marked value.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TJ Maxx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TJ Maxx?
~Agitated Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Agitated Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TJ Maxx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Agitated Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TJ Maxx clienti?
~Agitated Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TJ Maxx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Agitated Anonymous tratte dal suo TJ Maxx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.