TDS Telecom: I got no response due to it was a Sunday. Probl...
Una recensione del cliente TDS Telecom da parte dell'utente GetHuman ~Marie E. Smirth da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marie E. Smirth
GetHuman:~Marie E. Smirth - puoi dire ai nostri altri TDS Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marie E. Smirth:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TDS Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TDS Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marie E. Smirth un elenco di TDS Telecom problemi comuni)
~Marie E. Smirth:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marie E. Smirth sul servizio clienti di TDS Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TDS Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marie E. Smirth:I got no response due to it was a Sunday. Problems happen on Sundays not just Mon to Sat. this is not acceptable when you are paying for a service that you do not get. This is a business and there should be ** hrs. a day and seven days a week. I can not accept this kind of poor service. My tv has a black out in the middle of the picture, and it is also on the recorded shows. If this is how you do business then it is time that the attorney general looks into your policy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TDS Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TDS Telecom?
~Marie E. Smirth:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marie E. Smirth:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TDS Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marie E. Smirth:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TDS Telecom clienti?
~Marie E. Smirth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TDS Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marie E. Smirth tratte dal suo TDS Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.