TDS Telecom: Last week I called after I got a email saying m...
Una recensione del cliente TDS Telecom da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19560 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19560
GetHuman:GetHuman-19560 - puoi dire ai nostri altri TDS Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19560:Yes I can. Era late at night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto TDS Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TDS Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19560 un elenco di TDS Telecom problemi comuni)
GetHuman-19560:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19560 sul servizio clienti di TDS Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TDS Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19560:Last week I called after I got a email saying my account security questions had been changed. *st phone call, transferred * times with a promise of call back the next day when they figured out the problem. No return call the next day , so I called again and after a half an hour I was promised anther call back the next day which I never got. Today I tried to sign on and pay my bill, only to find out that my account has been locked. I called the number provided and ended up talking to a supervisor who hung up on me. All I wanted to do was to pay my bill, but nobody there was able to restore my account to its previous state. Please someone there reset my account so I can pay my bill and move on. Thank You Tom Kiley
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TDS Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TDS Telecom?
GetHuman-19560:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19560:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TDS Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19560:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TDS Telecom clienti?
GetHuman-19560:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TDS Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19560 tratte dal suo TDS Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.