TD Bank: The stuff has no knowledge what so ever.*They n...
Una recensione del cliente TD Bank da parte dell'utente GetHuman ~Michael da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michael
GetHuman:~Michael - puoi dire ai nostri altri TD Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michael:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michael un elenco di TD Bank problemi comuni)
~Michael:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michael sul servizio clienti di TD Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michael:The stuff has no knowledge what so ever.*They never know what to do.*For any questions I asked they have to call manager. It is very difficult to work with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Bank?
~Michael:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michael:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michael:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Bank clienti?
~Michael:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michael tratte dal suo TD Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.