TD Bank: It still took ** minutes, even though I was tol...
Una recensione del cliente TD Bank da parte dell'utente GetHuman ~just_sayin da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~just_sayin
GetHuman:~just_sayin - puoi dire ai nostri altri TD Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~just_sayin:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TD Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TD Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~just_sayin un elenco di TD Bank problemi comuni)
~just_sayin:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~just_sayin sul servizio clienti di TD Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TD Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~just_sayin:It still took ** minutes, even though I was told it would be a *-* minute wait. But I didn't have to press as may buttons in order to be put in the queue to wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TD Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TD Bank?
~just_sayin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~just_sayin:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TD Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~just_sayin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TD Bank clienti?
~just_sayin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TD Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~just_sayin tratte dal suo TD Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.