T-Mobile: unbeliveable
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-marilyn7 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-marilyn7
GetHuman:GetHuman-marilyn7 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-marilyn7:Sure. Era middle of the night, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-marilyn7 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-marilyn7:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-marilyn7 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-marilyn7:unbeliveable
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-marilyn7:T Mobile has the worst consumer service in the world. I have been on this DAM PHONE FOR ABOUT ** MIN OR MORE. TRANSFER FROM ONE PERSON TO ANORHER. THAT HOW I FILL BOUT T MOBILE. GET MORE HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-marilyn7:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-marilyn7:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-marilyn7:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-marilyn7:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-marilyn7 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.