T-Mobile: ***** service back, u have to wait for a respon...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Martina Gudbranson da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Martina Gudbranson
GetHuman:~Martina Gudbranson - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Martina Gudbranson:Sure. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Martina Gudbranson un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~Martina Gudbranson:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Martina Gudbranson sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Martina Gudbranson:***** service back, u have to wait for a respond...T Mobile remember this,there are other provider out there if u want to make one customer happy ...I do not buy every * years a new phone to keep up with ur service and my old one dosen't keep up working for u ... u keep up with my service and I be ur customer or I move to another one ur choice
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~Martina Gudbranson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Martina Gudbranson:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Martina Gudbranson:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~Martina Gudbranson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Martina Gudbranson tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.