T-Mobile: I was on the phone the first time for over **mi...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74523 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74523
GetHuman:GetHuman-74523 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74523:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74523 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-74523:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74523 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74523:I was on the phone the first time for over **min. Transfered to Samsung, but no rep. from t-moble to assist. Then i called back and this time was on the phone for over an hour. I still haven't been helped in my situation. Leaving this phone service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-74523:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74523:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74523:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-74523:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74523 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.