I have been with T-Mobile since ****. They used...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-358910 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-358910
GetHuman:GetHuman-358910 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-358910:Yes I can. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-358910 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-358910:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-358910 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-358910:I have been with T-Mobile since ****. They used to be great with Customer Service. Now I need to spend a couple of hours on the phone if I want or NEED help. Have a bad model phone and it has beenexchanged * times in * months. They will only replace with same phone or outdated one choice alternate. I don't think they care anymore about their customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-358910:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-358910:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-358910:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-358910:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-358910 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.