T-Mobile: Can't wait to leave tmobile the service is tras...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~WantITsimple da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~WantITsimple
GetHuman:~WantITsimple - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WantITsimple:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WantITsimple un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~WantITsimple:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WantITsimple sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WantITsimple:Can't wait to leave tmobile the service is trash as well as the company I've been having problems with the supposed *g service and supposed ** for the least drop calls * in * calls I make drop takes * minutes for the phones to dial with full bars and Internet takes *-* minutes to load I've contacted tmobile about the issue and for the trouble I'm supposed to get a **.** credit come to find out it was declined and my services that I paid up to date in full ended up being delinquent **.** I'm paying ***.** for my line and my daughters for half the service and I've been fighting to get this reolved for * months simply IM DONE with tmobile
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~WantITsimple:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WantITsimple:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WantITsimple:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~WantITsimple:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WantITsimple tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.