Synchrony Bank: After the CS person could not help me- I asked...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~fovercash da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~fovercash
GetHuman:~fovercash - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fovercash :Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fovercash un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~fovercash :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fovercash sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fovercash :After the CS person could not help me- I asked to speak to a supervisor- I was on hold for ** minutes, then hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~fovercash :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fovercash :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fovercash :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~fovercash :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fovercash tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.