Straight Talk: I am not getting help. I have lost my phone bug...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~katie da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~katie
GetHuman:~katie - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~katie:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~katie un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~katie:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~katie sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~katie:I am not getting help. I have lost my phone bught a new one then found my old one need it back on have been waiting now I have no working phone at all
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~katie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~katie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~katie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~katie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~katie tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.