State Farm: I canceled my policy and they charged my accoun...
Una recensione del cliente State Farm da parte dell'utente GetHuman ~mygirl da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~mygirl
GetHuman:~mygirl - puoi dire ai nostri altri State Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mygirl:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto State Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti State Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mygirl un elenco di State Farm problemi comuni)
~mygirl:"Cancel or Change Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mygirl sul servizio clienti di State Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la State Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mygirl:I canceled my policy and they charged my account. When I called for assistance they told me that they are NOT SF they are an extension and that they are not the coporate office. CRAZY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando State Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema State Farm?
~mygirl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mygirl:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di State Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mygirl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri State Farm clienti?
~mygirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per State Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mygirl tratte dal suo State Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.