SquareTrade: Before I called I dreaded customer support. The...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~RedRose da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~RedRose
GetHuman:~RedRose - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RedRose:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RedRose un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~RedRose:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RedRose sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RedRose:Before I called I dreaded customer support. The people were friendly, helpful, and quick to respond. At this moment my cash is on its way. without a doubt I will get square trade warranty on all my devices now!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~RedRose:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RedRose:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RedRose:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~RedRose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RedRose tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.