Square: No one ever answers the phone. At some point th...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman GetHuman-13887 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-13887
GetHuman:GetHuman-13887 - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-13887:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-13887 un elenco di Square problemi comuni)
GetHuman-13887:"Card Reader Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-13887 sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-13887:No one ever answers the phone. At some point the line is just disconnected. Never have I had such incompetence in what is supposed to be "customer service".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
GetHuman-13887:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-13887:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-13887:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
GetHuman-13887:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-13887 tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.