Sprint: *st person i talked to refused to provide name...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~pissed da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed
GetHuman:~pissed - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed un elenco di Sprint problemi comuni)
~pissed:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissed sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed:*st person i talked to refused to provide name, Oscar supervisor refused to assist me, refused to transfer, informed me that when called previous mouth the women who help me lied to me. (Sprint really living up to it reputation.) Not something the founders, the Browns had in mind when they got into customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~pissed:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~pissed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.