Sprint Corporate Care: Customer Service assured me my line was NOT goi...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Mona da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mona
GetHuman:~Mona - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mona:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mona un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Mona:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mona sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mona:Customer Service assured me my line was NOT going to be canceled after receiving a text saying it was - One month later, my line gets canceled & Sprint says there's nothing they can do now because I should've been receiving notices long before it happened.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Mona:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mona:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mona:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Mona:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mona tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.