Sprint Corporate Care: After a moderate hold, the supervisor I request...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~dennesey da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~dennesey
GetHuman:~dennesey - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dennesey:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dennesey un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~dennesey:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dennesey sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dennesey:After a moderate hold, the supervisor I requested cancelled my service with no fees, and gave me * days of free service until the cancellation. The first time in ** months with Sprint that service gets anything close to * stars.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~dennesey:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dennesey:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dennesey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~dennesey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dennesey tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.