Spotify: Getting the site to work again
Una recensione del cliente Spotify da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kenshin da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kenshin
GetHuman:GetHuman-kenshin - puoi dire ai nostri altri Spotify clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kenshin:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Spotify e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spotify descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kenshin un elenco di Spotify problemi comuni)
GetHuman-kenshin:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-kenshin sul servizio clienti di Spotify
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spotify community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kenshin:Getting the site to work again
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-kenshin:I was listening then it said I was logged off so I logged back in and it said username password was wrong so I changed my password and still says unable to connect. I never had this many problems when Grooveshark was a round. I am getting tired of have problem after problem with your site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spotify. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spotify?
GetHuman-kenshin:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kenshin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spotify di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kenshin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spotify clienti?
GetHuman-kenshin:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spotify sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kenshin tratte dal suo Spotify problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.