Southwest Airlines: They say good things comes to those who wait. I...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~heytonia da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~heytonia
GetHuman:~heytonia - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~heytonia:Sure. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~heytonia un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~heytonia:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~heytonia sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~heytonia:They say good things comes to those who wait. I guess it's definitely true in this particular case. Great woman, was polite, efficient and seemed like an all around very decent person. Her voice soothed all my 'long hold time' anxieties.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~heytonia:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~heytonia:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~heytonia:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~heytonia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~heytonia tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.