Southwest Airlines: The phone rang busy for ** minutes. I never ta...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~john da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~john
GetHuman:~john - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~john:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john:The phone rang busy for ** minutes. I never talked to a real person and finally gave up. I fly Southwest all the time and their plane service is excellent, need to do the same for customer service calling issues
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~john:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~john:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.