Southwest Airlines: I waited almost an hour then googled this site...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Stephanie M. da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stephanie M.
GetHuman:~Stephanie M. - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stephanie M. :Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stephanie M. un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~Stephanie M. :"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stephanie M. sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stephanie M. :I waited almost an hour then googled this site. Your suggestion of hitting * then * worked instantly and all was taken care of in just a minute or two.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~Stephanie M. :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stephanie M. :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stephanie M. :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~Stephanie M. :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stephanie M. tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.