Southern Connecticut Gas: Two weeks ago it took me two days before finall...
Una recensione del cliente Southern Connecticut Gas da parte dell'utente GetHuman ~Roland da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Roland
GetHuman:~Roland - puoi dire ai nostri altri Southern Connecticut Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Roland:Yeah. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern Connecticut Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern Connecticut Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Roland un elenco di Southern Connecticut Gas problemi comuni)
~Roland:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Roland sul servizio clienti di Southern Connecticut Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern Connecticut Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Roland:Two weeks ago it took me two days before finally having someone answer several attempts. She took all my information on the loan program to convert to gas and promised someone would return my call within ** hours. * weeks later I am back trying to get someone to answer my calls, * times waiting as much as ** minutes with nothing. Ridiculous puts it mildly. Is this a public service we pay for?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern Connecticut Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern Connecticut Gas?
~Roland:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Roland:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern Connecticut Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Roland:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern Connecticut Gas clienti?
~Roland:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern Connecticut Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Roland tratte dal suo Southern Connecticut Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.