Southern Connecticut Gas: It's been four days, *,*** minutes without heat...
Una recensione del cliente Southern Connecticut Gas da parte dell'utente GetHuman GetHuman-18310 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-18310
GetHuman:GetHuman-18310 - puoi dire ai nostri altri Southern Connecticut Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-18310:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern Connecticut Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern Connecticut Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-18310 un elenco di Southern Connecticut Gas problemi comuni)
GetHuman-18310:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-18310 sul servizio clienti di Southern Connecticut Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern Connecticut Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-18310:It's been four days, *,*** minutes without heat. My house has maintained a consistent temperature of ** degrees. I've has two of your technicians at my house, neither could fix the problem. The part was finally ordered after * days. It's **pm and I'm still waiting on you tech. In addition, I had to purchase a $***.** space heater which I want SCG to reimburse me for...immediately. I'm also calling Jim Torgerson and the State (HHS) tomorrow to *****. I'm pissed, I'm cold and I'm out $***. Because of you inept customer service. Also, note there a two seniors living in this house, one diabetic* and two children under the age of three. Yes, I am on a contract and have been a faithful paying customer for over ** years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern Connecticut Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern Connecticut Gas?
GetHuman-18310:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-18310:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern Connecticut Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-18310:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern Connecticut Gas clienti?
GetHuman-18310:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern Connecticut Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-18310 tratte dal suo Southern Connecticut Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.