Southern Connecticut Gas: My phone ran twice, when I reached in my pocket...
Una recensione del cliente Southern Connecticut Gas da parte dell'utente GetHuman GetHuman-21163 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-21163
GetHuman:GetHuman-21163 - puoi dire ai nostri altri Southern Connecticut Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-21163:Yup. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern Connecticut Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern Connecticut Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-21163 un elenco di Southern Connecticut Gas problemi comuni)
GetHuman-21163:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-21163 sul servizio clienti di Southern Connecticut Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern Connecticut Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-21163:My phone ran twice, when I reached in my pocket to answer it the person on the other end hung up. Obvious there was little interest in actually making contact. There is NO WAY of reaching a person at any point in the original call. It is clear So.Ct gas wants non human interaction as much as possible. I am unable to get the payment system to identify my Acct number and have asked to have that corrected numerous times and it has still not been done. Response has been, "yes we know there is a problem but we can't do anything about it." I simpley want to go back to paper bills and ACTUALLY REACH a PERSON in a reasonable length of time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern Connecticut Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern Connecticut Gas?
GetHuman-21163:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-21163:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern Connecticut Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-21163:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern Connecticut Gas clienti?
GetHuman-21163:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern Connecticut Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-21163 tratte dal suo Southern Connecticut Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.