Sony VAIO: This has been the worst customer service of my...
Una recensione del cliente Sony VAIO da parte dell'utente GetHuman ~mlknight77 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~mlknight77
GetHuman:~mlknight77 - puoi dire ai nostri altri Sony VAIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mlknight77:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sony VAIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sony VAIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mlknight77 un elenco di Sony VAIO problemi comuni)
~mlknight77:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mlknight77 sul servizio clienti di Sony VAIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sony VAIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mlknight77:This has been the worst customer service of my life. My Vaio crashed after ** days of owning it, and Sony refused to do anything. It has crashed two more times, and Sony still refuses to take responsibility for this lemon. No one will help me or listen to me. They are horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sony VAIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sony VAIO?
~mlknight77:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mlknight77:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sony VAIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mlknight77:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sony VAIO clienti?
~mlknight77:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sony VAIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mlknight77 tratte dal suo Sony VAIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.