Sony Ericsson Mobile: Awful customer service. Sales reps are rude, an...
Una recensione del cliente Sony Ericsson Mobile da parte dell'utente GetHuman ~zuluedison da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~zuluedison
GetHuman:~zuluedison - puoi dire ai nostri altri Sony Ericsson Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zuluedison:Yes I can. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sony Ericsson Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sony Ericsson Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zuluedison un elenco di Sony Ericsson Mobile problemi comuni)
~zuluedison:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zuluedison sul servizio clienti di Sony Ericsson Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sony Ericsson Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zuluedison:Awful customer service. Sales reps are rude, and Sony's service policies are outdated and severely overpriced (flat rate phone repair charge of $***, irregardless of what is wrong with your device - from a stuck button to a broken screen - sounds a bit more like they just are letting you exchange a "broken" phone for $***)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sony Ericsson Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sony Ericsson Mobile?
~zuluedison:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zuluedison:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sony Ericsson Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zuluedison:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sony Ericsson Mobile clienti?
~zuluedison:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sony Ericsson Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zuluedison tratte dal suo Sony Ericsson Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.