Sony Ericsson Mobile: Terrible reps would never deal with them again...
Una recensione del cliente Sony Ericsson Mobile da parte dell'utente GetHuman ~David da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~David
GetHuman:~David - puoi dire ai nostri altri Sony Ericsson Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~David:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Sony Ericsson Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sony Ericsson Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~David un elenco di Sony Ericsson Mobile problemi comuni)
~David:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~David sul servizio clienti di Sony Ericsson Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sony Ericsson Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~David:Terrible reps would never deal with them again.*Waited months to get a replacement only to have it replaced with a unit with a defect itself.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sony Ericsson Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sony Ericsson Mobile?
~David:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~David:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sony Ericsson Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~David:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sony Ericsson Mobile clienti?
~David:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sony Ericsson Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~David tratte dal suo Sony Ericsson Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.