Social Security: Used the "they call you back" option. SSA kept...
Una recensione del cliente Social Security da parte dell'utente GetHuman ~Larry da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Larry
GetHuman:~Larry - puoi dire ai nostri altri Social Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Larry:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Social Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Social Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Larry un elenco di Social Security problemi comuni)
~Larry:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Larry sul servizio clienti di Social Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Social Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Larry:Used the "they call you back" option. SSA kept the callbot on hold for about * hours. Finally got a callback at *:**, two minutes before office closes. Agent was very helpful once on the line. GetHuman rocks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Social Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Social Security?
~Larry:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Larry:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Social Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Larry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Social Security clienti?
~Larry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Social Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Larry tratte dal suo Social Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.