Social Security: The operator was not mean. (Thank Goodness) but...
Una recensione del cliente Social Security da parte dell'utente GetHuman ~TiaBDia da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~TiaBDia
GetHuman:~TiaBDia - puoi dire ai nostri altri Social Security clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TiaBDia:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Social Security e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Social Security descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TiaBDia un elenco di Social Security problemi comuni)
~TiaBDia:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TiaBDia sul servizio clienti di Social Security
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Social Security community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TiaBDia:The operator was not mean. (Thank Goodness) but*Her tone was unfriendly or Flat...which is not exactly pleasant, but then she took * to * min. To type in a name, change a phone * etc. It was VERY weird. Never exp. Anything like it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Social Security. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Social Security?
~TiaBDia:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TiaBDia:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Social Security di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TiaBDia:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Social Security clienti?
~TiaBDia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Social Security sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TiaBDia tratte dal suo Social Security problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.