Sirius/XM: This is one of the worst online sites I have ev...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~Seasno da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Seasno
GetHuman:~Seasno - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Seasno:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Seasno un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~Seasno:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Seasno sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Seasno:This is one of the worst online sites I have ever dealt with. I truly think they have designed the site to intentionally frustrate people trying to downgrade or cancel their service. Chatted with two different people online and both were extremely rude, and made me feel as if I was bothering them by asking a question.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~Seasno:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Seasno:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Seasno:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~Seasno:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Seasno tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.