Sirius/XM: Sirius charged my credit card $***.** to renew...

Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~GG da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~GG

GetHuman:~GG - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GG:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
~GG:Ho usato il numero 866-635-5027 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Sirius/XM in cui mi trovavo:Sirius/XM Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GG un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~GG:"Change Services" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~GG sul servizio clienti di Sirius/XM

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GG:Sirius charged my credit card $***.** to renew my. Services without my permission (I had no idea they had kept my credit card numbers from the year before). They were to issue me a.credit and then destroy my card numbers. When I called to check on refund, they said they were issuing a check and it would take *weeks for me to get it. I agree with one of the other complainants, they are using my money to operate on I guess.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~GG:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GG:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GG:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~GG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GG tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Sirius/XM

2.72 di 5 stelle | 296 recensioni

La Sirius/XM recensione di ~GG

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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