Sirius/XM: I called to have my XM Radio activated on my ne...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~Infiniti Q50S da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Infiniti Q50S
GetHuman:~Infiniti Q50S - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Infiniti Q50S:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Infiniti Q50S un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~Infiniti Q50S:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Infiniti Q50S sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Infiniti Q50S:I called to have my XM Radio activated on my new Infiniti Q**S and the first person I spoke to offered me after the first * months a subscription of $**.** for * mos. Then the annual rate was to be $***.** minus **% for a second car. I agreed. Then I was told that I would be transferred to Costumer Service for activation. Not only did your representative refuse to give me this offer, she had no idea about it and claimed that I was not entitled to it. When she asked the forth time "what is your concern" and I told her for the forth time that I wanted to activate the * month Free Trial, she claimed she didn't understand. At that point I was totally fed-up and told her that I didn't want XM Radio. This isn't the first time that I have language problems with your people. My name is Dr. Frank Loccke at **** Kippen Dr, East Amherst, NY *****. My phone number is ***-***-****, my e-mail is "*****@***.com." This incident will be reported directly to Infiniti and I wil
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~Infiniti Q50S:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Infiniti Q50S:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Infiniti Q50S:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~Infiniti Q50S:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Infiniti Q50S tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.